Política de envío

Política de envío

🚚 Procesamiento y Envío de Pedidos

En Kalma Dream, trabajamos para que recibas tu producto lo antes
posible y sin complicaciones.

⏳ Procesamiento de pedidos

Debido a la alta demanda, los pedidos se procesan en un plazo
estimado de:

👉 7 a 10 días hábiles desde la confirmación de compra
Los pedidos se preparan únicamente en días laborables
Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesarán el
siguiente día hábil

🌍 Tiempos de envío estimados
Los siguientes tiempos corresponden solo al envío (no incluyen
procesamiento):
🇪🇸 España: 7 a 10 días hábiles
🇺🇸 Estados Unidos: 6 a 9 días hábiles
🇨🇦 Canadá: 7 a 14 días hábiles
🇲🇽 México: 6 a 9 días hábiles
🇬🇧 Reino Unido: 6 a 9 días hábiles
🇨🇱 Chile: 7 a 15 días hábiles
🇵🇪 Perú: 10 a 20 días hábiles
🇨🇴 Colombia: 13 a 29 días hábiles

📦 Tiempo total de entrega
El tiempo total estimado es:
👉 Procesamiento (1–3 días) + Envío según destino
📩 Confirmación y seguimiento
Una vez enviado tu pedido:
Recibirás un correo de confirmación
Se incluirá el número de seguimiento cuando esté disponible
⚠️ Consideraciones importantes
Los tiempos son estimados y pueden variar por factores externos No nos hacemos responsables de retrasos por aduanas, transportistas o alta demanda
👉 Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta. No nos hacemos responsables por entregas fallidas debido a errores en la dirección.
📞 Contacto
Para cualquier consulta sobre tu pedido, puedes contactar con
nuestro equipo a través de los canales disponibles en el sitio web.